Hotellien kanta-asiakasohjelmat

Monet ovat ehkä joskus törmänneet hotellien kanta-asiakasohjelmiin tai vähintäänkin lentoyhtiöiden vastaaviin ohjelmiin. Ideana on kerätä pisteitä. Pisteitä luonnollisesti saa eniten hotelliyöpymisistä ja niitä voi ohjata hotellien omiin asiakasohjelmiin tai lentoyhtiöiden ohjelmiin.

Ohjelmista

Suosituimpia hotelliketjujen ohjelmia on IHG rewards, Hilton HHonors, Club Carlson, Marriott rewards, Hyatt Gold Passport ja Starwood Preferred Guest. Muita maininnan arvoisia ohjelmia on mm. Best Western Rewars, Choice privileges, Le Club AccordHotels ja Scandic Friends.

Toimintaperiaate on kaikissa sama. Yöpymisistä saa pisteitä ja tietyn yöpymis/pistemäärän jälkeen nousee asiakkuusohjelmassa seuraavalle tasolle. Seuraava taso tarkoittaa yleensä nopeampaa pisteiden ansaitsemista ja lisäetuuksia. Lisäetuuksia voi olla mm. ilmainen huoneenkorotus paremmaksi, myöhempi hotellihuoneen uloskirjaus jne.

Ansaittuja pisteitä taas hyödynniteen lähinnä ilmaisiin hotelliöihin tai pisteet + X summa rahaa öihin. Eri hotelliketjuilla on taulukko millä pistemäärällä saa tietyntasoisia hotelleja.

Kannattaa keskittää jos mahdollista oma hotellinkäyttö yhteen ohjelmaan. Itse suosin Club Carlsonia mihin kuuluu mm. Radisson Blu ja Park Inn hotellit. Club Carlsoniin ei kuulu montaa hotellia (noin 1700), mutta Euroopassa kattavuus on hyvä. Lisäksi pisteitä on helppo ansaita ja nopeiten pääsee hyödyntämään palkintoöitä. Hotellien hintatarjonta on myös melko hyvä. Löytyy edullisempia ja kalliimpia vaihtoehtoja useimmista kaupungeista.

Toinen suosikki on InterContinentals Hotels Grop (IHG Rewars) ketju mihin kuuluu mm. Crowne Plaza ja Holiday Inn hotellit. Hotelliketju on iso, joten hotelleja löytyy monesta maasta. Lisäksi bonusohjelmassa on helppo kerätä lisäpisteitä ja usein on tarjolla edullisempia 5000 pisteen öitä. Ketjun Holiday Inn hotellit ovat myös hotellitarjonnan edullisemmasta päästä. Miinuksena voi sanoa, että hotellitarjonta on hyvin suppea pohjoismaissa.

Hilton Hhonors on myös maininnan arvoinen. Tarjolla on usein bonuspisteitä ja kattavuus hotelliketjulla on iso. Hotellit ovat yleensä keskivertoa parempaa tasoa ja siten hinnakkaampia. Neljän eri yöpymisen jälkeen on myös helppo saavuttaa seuraava asiakastaso. Hilton tarjoaa myös mahdollisuuden kerätä sekä hotelli-, että lentopisteitä yöpymisestä.

Club Carlson
IHG Rewards
Hilton Honors
Marriott Rewards
Nordic Choice Club
Starwood Referred Guest
Hyatt Gold Passport
Scandic Friends

Yleistä

Yleisesti ottaen paljon matkustavan kannattaa kuulua jonkin tai joidenkin hotellien ohjelmaan ja hyödyntää ohjelmien lisätarjoukset. Melko usein tulee sähköpostiin tarjouksia mm. ”kolminkertaiset pisteet yöpymisestä lokakuussa”, "-30% hinnoista" jne. Pitkässä juoksussa pystyy myös siten pisteitä hyödyntämään paremmin. Tämä tietysti riippuu siitä myös kuinka paljon matkustelee. Toinen vaihtoehto on keskittää hotelliyöpymisistä tulevat pisteet johonkin lentoyhtiön esim. Finnair kanta-asiakasohjelmaan.

Onko tästä mitään hyötyä? On ja ei. Hotellivertailuissa ketjuhotellit ovat hieman hinnakkaampia ja siten säästöä ei synny. Toisaalta ilmaisista hotelliöistä säästöä tulee ja kokonaisuudessaan vaikutus voi olla plusmiinusnolla. Ketjuhotellien laatu on taas tasaisempaa ja ei tarvitse arvailla millainen murju se halvin hotelli on. Jos nauttii lähtökohtaisesti matkustellessa öistä tasokkaammissa luksushotelleissa saa sivutuotteena etua. 

Omalta kohdaltani olen päättänyt keskittää kahteen ohjelmaan Club Carlson ja IHG rewards. Club Carlsonilla saa helpoiten kerättyä ilmaisia öitä ja hotellien kattavuus Euroopassa on hyvä. IHG on toinen vaihtoehto, jos ei CC:n hotellia ole tarjolla tai se on kallis. Muutama vuoden päästä olen kokemuksien jälkeen viisaampi kertomaan mitä hyötyä tästä oli. Tällä hetkellä puolessa vuodessa on kertynyt yksi ilmainen yöpyminen, huoneenkorotus ja tervetuliaislahjoja. 

Lisävinkkejä

Omistamalla 200 kpl Carlson Rezidor Hotel Group yhtiön osakkeita voi pyytää itselleen gold tason jäsenyyden hotellin kanta-asiakasohjelmaan. Jäsenyys on voimassa gold-tasolla vähintään sen 1-2 vuotta. Jäsenedun saatuaan voi osakkeet myydä pois tai pitää.

Muutamat hotelliketjut antavat omaan kanta-asiakasohjelmaan vastaavan tason mikä sinulla on toisen ketjun ohjelmassa. Itse hain Club Carlsonin Gold kortilla Diamond statuksen Best Western hotelleista ja Gold tason Nordic Choice ketjuun. Nordic Choice avasikin juuri uuden Clarion hotellin Helsinkiin.

http://loyaltylobby.com/ Tarjouksia ym.
http://travelisfree.com/complete-maps/#complete-maps Karttoja hotellien sijainneista